Неполная оплата электроэнергии - наличие у потребителя задолженности в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за неё, исчисленных исходя из норматива потребления независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и установленного тарифа, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с гарантирующим поставщиком соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении Потребителем-должником условий такого соглашения.

Ограничение предоставления коммунальной услуги - временное уменьшение объема (количества) подаваемой коммунальной услуги и (или) введение графика предоставления коммунальной услуги в течение суток.

Приостановление коммунальной услуги - временное прекращение ее предоставления.

В случае отсутствия технической возможности введения ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению гарантирующий поставщик, приостанавливает электроснабжение, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем потребленной электроэнергии - через 20 дней после доставки предупреждения (уведомления) потребителю.

Электроснабжение возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя за введенное ограничение/ возобновление или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если гарантирующий поставщик не принял решение возобновить электроснабжение с более раннего момента.

Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги по электроснабжению потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.

Расходы, связанные с введением ограничения/ возобновления режима потребления электрической энергии, для физических лиц составляют 1000,00 руб.